马德里熊猫软件招聘客服专员

我们是一家软件公司，现招聘一名客服专员，主要负责客户服务、产品讲解及基础硬件安装支持。 岗位职责 1. 回复客户咨询，处理日常客服问题 2. 向客户介绍产品功能和使用方法 3. 学习并协助完成硬件安装、调试 4. 跟进客户需求，协助销售和售后服务 5. 记录客户问题并及时反馈团队 岗位要求 1. 中文流利，表达能力强，有耐心，责任心强 2. 学习能力强，愿意学习产品和硬件安装 3. 有客服、销售、技术支持经验优先 4. 会基础西班牙语优先 5. 需具备西班牙合法工作身份 公司提供 1. 正规合同 + 社保 2. 工资面议 3. 双休 + 法定带薪年假 4. 稳定发展机会和空间 5. 表现优秀者有奖励或晋升机会