巴塞罗那电商公司诚聘资深客服专员

发布日期: 2026/7/15

西班牙知名跨境电商公司诚招资深客服专员,优先考虑有电商或客服经验者,支持部分居家办公。 工作内容: 负责北美中文客户全流程服务,包括咨询、订单处理、物流跟踪及售后纠纷解决。 优化服务流程,提升客户满意度,配合团队完成业绩目标。 工作模式灵活,部分时段可居家办公。 任职要求: 1. 1年以上客服或电商相关工作经验,普通话流利,沟通能力强。 2. 熟悉电脑与电商系统操作,学习能力强。 3. 必须具备西班牙合法工作资格,会粤语者优先。 4. 能适应美西时区工作节奏。