【欧浪网】最大牙科连锁集团破产 消费部出计划捍卫10万受害者利益

图：一些未拿到工资的员工在一家Dentix门前抗议 欧浪新闻11月27日（马德里 柳传毅编译） 西班牙最大和最驰名的牙科连锁Dentix集团于三天前正式破产（详见我们前天的报道），这是该集团于10月上旬向马德里二号商务法院正式申请志愿破产后被法院批准破产，法院并指派Deloitte公司为破产管理人，以及依据Dentix请求，委派Account Control-Ius + Aequitas公司为破产管理人助理。

Dentix在西班牙有分店190家，有员工2800人（一说180家和2600人），集团并在海外有分店100家（分布在英国、意大利和拉美多个国家）。就西班牙而言，不仅影响到2800人丢失饭碗，还影响到10万个消费者的利益，因很多人支付了部分或者全部牙科护理费，而护理服务并未完成，也有很多人是分期付款支付护理费，等于护理半途而废，而且还可能面临供贷。因影响过大，为此，西班牙消费部将出台计划捍卫10万受害者的利益。

Dentix支撑不下去其实是早已事先张扬的事，该集团在1月份就寻求挽救，3月低盼不到挽救后，于4月进入停付保护程序（也即“预破产程序-preconcurso de acreedores”，后文解释），这个司法保护令持续了半年，但Dentix没能幸存，于10月上旬申请志愿破产，前天，马德里法院宣布批准破产。

西班牙消费部在11月17日开始制定一个捍卫破产受害者计划，消费部长Alberto Garzón指出，Dentix破产让101481名消费者权益受到损害，他们中很多人支付了全部或部分牙齿健康护理费，但只有获得一半的服务，其中也有很多人是银行贷款分期支付护理费，部长指出，这些受害者有权索赔，而且，消费部当时说已经着手制定一个捍卫受害者权益的计划，一旦法院批准破产将采取行动，受害者可以向破产管理人（本文提到的上述两个破产管理公司）提出索赔包括退款。西班牙消费部指出，以下受害群体可以索赔： 推广 -已经全额预付了款项的客户，可以向法院要求退还未完成服务的费用； -与业务关联银行签订了分期付款合约的客户，可以向法院要求退还未完成的服务的费用。（消费部指出，65%受害者属于这一类。消费部此后将与西班牙中央银行接触，下令涉嫌银行无效化此类贷款和停止月供； -以私人消费贷款模式支付护理费的客户。

(后附西班牙消费部捍卫破产受害者计划地址) 附加阅读： Dentix老板为马德里牙医Ángel Lorenzo，于2001年在马德里Pueblo Nuevo区分开张首家牙科诊所。至2010年，Dentix诊所增至4家。2012年，Dentix开始一个扩张到西班牙全国的计划，至2014年增至70家，该年年底并在意大利开张首个海外分店。Dentix在2015年作业2.58亿欧元。2017年，Dentix定下全球扩张战略，在拉美大陆多个国家、英国和意大利有分店，全球合计290家，其中191家在西班牙，职员3500人，其中西班牙2800人。Dentix于2020年4月向马德里商业法院申请预破产保护*，但未能苟延下去，10月正式申请志愿破产，前天被批准破产。

*所谓的“预破产保护”（西班牙法律术语为“preconcurso de acreedores”或称“停付保护suspensión de pagos”）属于批准破产前的一个前奏，一个陷入困境的公司，可以以财务困境至濒临破产边沿，而向法院申请停付保护，一旦“停付保护”被批准，法律禁止供应商和债权人向申请人追索到期债务或欠付发票。“停付保护”等于允许债务押后以便申请人度过财务难关，避免倒闭。但如果保护期过后仍无法摆脱困境，则会有最终破产发生。

依据西班牙破产法律（Ley 22/2003 del 9 de julio, Concursal），破产程序分为两种（法人和自然人各两种，因此为四种）：临时性破产（Insolvencia transitoria）和最终破产（Insolvencia definitiva），临时性破产即“停付”，最终破产为正式破产。

破产有“强制性破产-concurso necesario”和“志愿性破产-Concurso Acreedores Voluntario”两种，前者为一个受困公司因无法支付债务而被债权人诉讼到法院并要求法院对该公司发出强制破产令，属于不情愿的被迫破产；后者则是一个受困公司自愿地申请破产。

目前而言，西班牙起码到明年3月之前不可能有被迫破产发生，因为在目前病毒疫情下，许多公司财务陷入不利，因此，为让一些公司幸存下去，西班牙政府出台法令，至3月禁止债权人执行强迫破产。

这等于说，Dentix其实可以选择不破产，因至少到3月前，债权人无法对其执行强制破产，但Dentix选择了志愿破产，有其理由或者利益考虑，或者确实是已经到了走头无路的地步，例如有可能是债权人逼迫其自愿破产。

曾经风头无俩的Dentix财务崩溃的一大原因之一是，顾客停止支付2.50亿欧元护理费。这源自牙科护理费的昂贵，动则两三千欧元是常事，因此Dentix的圈客策略是提供分期付款，自己作保为顾客申请银行贷款，所以，通过银行提供贷款的业务非常高，而逾期欠付金额达2.50亿欧元。

西班牙谚语所谓“贪多嚼不烂”（Quien mucho abarca poco aprieta），Dentix的雄心是企图在三年内吃出一个大胖子，急剧膨胀让其载下大跟斗。这和西班牙著名小超市Dia几乎一样，同样是过份扩张几乎让其倒地死亡。