疫情下的华人生存现状关键词：保命、居家、网购 ——西班牙华人网络购物平台新兴的变革与机遇

疫情和经济双重冲击下的华人：安全第一 欧浪网（记者/林平）进入11月，在来势汹汹的欧洲第二波疫情阴影下，西班牙华人比当地人表现出更理智和韧性的一面。

除了集体吐槽西班牙政府控疫不得力和西班牙民众隔离不到位的无奈，华人群体防范意识较高，据多渠道统计，中国人是所有移民群体中感染比例最低的。

＂虽然不时也有报道偶尔有华人不幸感染了新冠病毒，这毕竟还是少数。这和华人的自保措施和生活习惯有直接的原因，绝大多数人做到了少出门，出门一定带口罩，购物习惯也产生了根本性的转变。＂ ——一位居住在马德里20多年的老华侨潘先生说，他家人经营的中餐馆停业了，但遇到这样百年不遇的情况 ，安全第一，我们首先要做的是确保健康安全。

网购迭代：呈现出升级态势 近几年，网购在中国国内已经是主流消费的购物趋势，除了网上买衣服、买家用品，发展到买菜、买生鲜都通过网络平台下单，已经彻底的改变了前些年，需要亲自去超市排队购物的生活习惯。

西班牙乃至整个欧洲的网购并没有中国那么发达，中国国内淘宝、京东等网购的价格优势和送货速度，这里的亚马逊或其他购物平台，性价比完全不能同日而语。

但在疫情期间，网购到了一个历史性的转折发展时期，公共空间人员流动大、感染风险高，尤其是生活必须品大量转为线上下单 。在这一大背景下，西班牙当地的各超市纷纷加强了本地送货服务，很多中国货行也推出了购物满一定金额就免费送货的服务，方便了人们采购生活用品，减少出门的感染风险。

优质华人购物平台：不断创交易高峰 网购成为刚需，在危机与机遇并存的大趋势下——温州商场小程序也应运而生、顺势而为，是西班牙范围内送货最迅速、产品最全面的购物平台，成为了华人网购最受好评的一个先锋平台。

3月16日，温州商场小程序上线，当天接单400单以上，也就是疫情全国警戒后第三天，当时全马德里大区送货，解决了马德里地区华人网购难，网购国货更难得问题。

10月21日再次升级，直接覆盖派送西班牙全境，还增加了更多产品上线。疫情依旧持续，但温州商场小程序让旅西华人无论身在何处，都能不必出门，实现国货网购，生鲜冻品也能一步到位。

基于这一迅速发展的现象，记者也对这个温州商场小程序一探究竟，该小程序可谓是自身的硬件优势与软性优势并行，在产品和物流的卓越把控基础上，客服优势十分突出，售前精准售后完善，所有消费者都能在对应的购物阶段找到与之相对应的客服，直接获得所需信息，解决问题。目前，该小程序还正在火热进行双十一促销活动，真正做到了让华人买的放心、省心、开心。

温州商场小程序：如何脱颖而出？

西班牙境内有不少小程序和网站，这个温州商场小程序的优势到底是什么？记者从多名消费者的采访中了解到了他们的痛点，而温州商场小程序则在激烈的竞争中做到了“对症下药”。