【欧浪网】货失踪了？发货一年不到？货物变大米？马德里一家物流＂太不靠谱＂惹众怒

欧浪网 （记者/陈诚）＂我国内发到西班牙的货，11号由这家物流公司签收的，电脑上查到是正常签收，我14号联系货运公司的老板，他没理我。17号我朋友帮我去拿，他说是假货被马德里警察查了。经过沟通，要求我在群里给他道歉，看态度决定是否交货。我按照要求道歉了，后来把货还给了我，但是少了5台吹风机和2个卷发棒。＂ 图：该物流公司使用同一张警察照片发给不同客户，都说货被查了。

8月19日，这位发货的妹子生气的说：＂在沟通的过程中，物流公司老板反复说谎，一下说我自己未经允许发货到他公司，明明说好的发的铁运，又说我的货在香港被扣了？后来还拿一张西班牙警察的旧照片还忽悠我，说货被这里警察查。＂ 物流公司老板进到群里解释：＂这些都是不明包裹，寄到我们公司，我们有义务拆开包裹，结果发现，还真的是假货，非常敏感，为避免麻烦，要求收货人留下签字的凭据和视频。＂并坚持说丢失的物品是海关查货时扣了。

图：货物变大米事件 妹子对物流公司老板的说法不认同，出示了聊天记录，表明在发货之前就已经沟通好才寄到这个地址，并要求退还丢失的其他物品。

这位妹子在华人微信群爆料了自己的遭遇，没想到一石激起千层浪，被这家物流＂坑＂过的华人同胞有十几个都出来发言，打算集体投诉这家已经改名换姓好几次的物流公司。

一位在这家发货的客户说，去年快递一个比较贵的包用这家物流也是丢了，而且同一时间段有好多人丢失货物。当初物流说疫情开门之后退款，现在没有任何回应。

也有客户说，自己的货发了很长时间没有收到，尝试多次联系物流公司没有说法，还被各种威胁。

其中让人大跌眼镜的是，一位客户发了一年的货还没收到，物流至今的解释含糊其词。另外一位客户收到一箱货竟然被＂狸猫换太子＂，收到的不是货，是一袋大米。

有经验的同胞说，所有海关检查都会在网上公布流程的，如果海关有取样检查，是有回执单的，而且UPS会通知收货人的，如果收货人要求检查后退回产品， UPS都会跟海关申请并出示文件。

从国内发快递到西班牙，除了货物本身的价值，加上运费不菲和大量的时间成本，建议华人同胞选择有资质和口碑的正规物流公司，以免出现不愉快的类似事件。

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