【欧浪网】注意来信！桑坦德银行将关闭相对部分流水账户

欧浪网9月4日（马德里/柳传毅编译） 西班牙最大银行桑坦德银行（Santander）要对用户消费者收大钱，该行新出的“赶客”新措施是向传统实体分行的流水账号客户每个每年收取账户维持费116欧元，该行的“赶客”目的是均化和简化传统的流水账号和储蓄账号，通过提高账号维护费以迫使客户注销其在一些实体分行的普通账户，转而雇用该行正在推广的网络化“Cuenta 1|2|3”账户。西班牙《国家报》子媒体《五日报》报道了桑坦德银行的这一“惩处性”收费新措施。

《五日报》说，桑坦德银行为实现其国内市场商业策略，以提高收费措施来关闭那些已被边缘化的实体分行的大部分账户，以便其大多数用户转而签署新推出的“Cuenta1|2|3”账号。该行的“劝诫性措施”（medida disuasoria）是将标准流水账户（Cuenta Estándar Particulares和Cuenta Clásica类账户）每季维护费从当前的24欧元升至29欧元，再额外增加0.65欧元注记费。这等于说，一个传统客户如果要保留其在实体分行的传统流水账号，每年要付账号维护费116欧元，这个季度新价目从9月17日开始执行，也就是说，本月下旬起，一般标准账户每季将被扣29欧元维护费，全年合计116欧元。

桑坦德银行在执行措施通告里说，“当新措施进入生效期，而用户在生效期前未曾向其所在分行提交过反对，默认其接受了这一更动。在此不同意情况下，其账户合约可以立即结束和账户可以被免费注销”（En la carta de Santander también se explica que “llegada la fecha de entrada en vigor de esta modificación, se entenderá que la acepta si, antes de dicha fecha no comunica a su oficina su oposición.

En tal caso, podrá resolver el contrato de su cuenta de forma inmediata y sin ningún coste de cancelación”.）无论如何，桑坦德银行并表示将一一去信客户告知这些未来新收费措施。

两年前以“一欧元”吞并了破产大众银行后的西班牙桑坦德银行正将银行“二合一”整合以及将服务模式转型向网络数码化，措施之一是关闭全国上千所实体分行和裁撤职工三千多人，将逐渐被网络边缘化的大部分实体分行的账户予于简化、整合或关闭。该行从四年前促销其带回报性的“Cuenta 1|2|3”账户，但促销期间曾屡屡更动开户和账户使用条件，因此未有较大的成功，此次是通过提高手续费来促进客户转向签署“Cuenta 1|2|3”账户合约。在桑坦德促销的“Cuenta 1|2|3”目录里，有Cuenta Zero 1,2,3、Cuenta 1,2,3或 Smart多种账号可选。另外，桑坦德并表示其Cuenta Día a Día账户的维护费保持为每月收费9欧元不变，但这个收费仅影响到那些未遵守开户规定的客户。

这里的信息也等于说，自9月17日起，会有数以万计的账号被注销，被注销的账户多数是被关闭分行的传统流水账户。无论如何，受影响客户会收到银行的通知信，如果要保留其账户，以后每季的手续费将为29欧元，不同意此收费的，其账户可以被立即注销。因此，属于该行的客户应该注意回答银行的来信，以及做好账户可以被注销的准备。

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