欧浪新闻 · 2019/7/1 · 记者/豫立
【欧浪网】西国继续做功课 除了购物中国游客还想要更多
在托莱多、格兰比亚大街和阿尔罕布拉宫等地,非常容易看到中国游客的身影,这些旅游地点和商业地带是亚洲游客最喜欢的地点。
欧浪网(记者/豫立)在托莱多、格兰比亚大街和阿尔罕布拉宫等地,非常容易看到中国游客的身影,这些旅游地点和商业地带是亚洲游客最喜欢的地点,但是这些旅游项目对于中国游客的吸引力还是不够大,而西班牙方面对于吸引中国游客的决心却异常坚定,在接下来的一年,有望让旅西的中国游客数量翻倍。
最近《封闭电子》针对西班牙对于中国游客的吸引战略进行了报道,并将西班牙的旅游业与法国进行对比。报道中指出,在整个欧洲境内,西班牙属于是旅游大国,其对游客的吸引力仅仅此次于法国。“享受沙滩、阳光和自然风光是大多数游客来到西班牙的主要目的,但是法国方面却早早就将目光放在了亚洲游客的身上”,西班牙虽然已经在近几年看到了亚洲游客对于旅游收入的重要贡献,但是其对于亚洲游客的吸引力度依旧不够。单从数据上看,在2018年,在所有进入欧洲境内旅行的中国游客当中,有7%的游客会选择入境西班牙,游客数量为64.90万,仿佛西班牙的成绩单还不错,但是从欧洲每年接受海外游客的整体数量来看,这一数值简直是小巫见大巫。
中国游客拥有自己的特点,完全有别于其他欧洲国家的游客,“从购物数据来看,每名中国游客在一趟旅行中的购物花销平均值为2563欧元,而德国游客一趟旅游中的购物花销仅为1052欧元,英国游客一趟旅行中的平均购物花销更低,为972欧元。”正是因为看到了中国游客的潜力,西班牙早在2011年就已经制定了中国计划,寻找适合于中国游客的旅游项目和旅行产品,直到2017年,来到西班牙旅行的51.4万中国游客共为西班牙创造了7.96亿欧元的旅游业收入。
但是,西班牙方面真的在吸引中国游客方面做到了对症下药吗?该报道指出,在对中国游客的理解方面,西国也有一些小错误。“西班牙所要面对的新一批游客是中国千禧一代的游客,这些游客对于网络与手机应用的依赖更多,在其旅行之前,更期望能够看到中文相关信息,并且更加倾向于独自旅行。此外,这一代的游客除了旅游购物之外,更加看重旅游过程中的文化体验,即“ 像当地人一样去生活感受 ”,因此,文化、休闲和美食方面的“去游客感”就显得尤为重要。
另一方面,旅游签证签发的速度也是西班牙的一个短板,对于更注重效率的中国游客来说,这就成为了西班牙的弱势之一,与其半个月的签证签发速度相比较,意大利旅游签证办理仅需要五天,德国旅游签证最快仅需要三天,而法国最快可以在24小时之内完成签证的递送。