【欧浪网】小米米家电动滑板车频爆胎，商家不予理会态度差

欧浪网马德里（记者/琪琪）11月8日消息：“为发烧而生”一直是小米的产品概念，随着小米1的发布，这句话深深印在了每个电子发烧友的脑海里。拒绝平庸，创意无限迅速为小米集团圈住了大批“米粉”。经过几年的快速发展，小米集团旗下产品已经在全球74个国家发布销售。2017年11月份，两家小米授权实体店亮相于西班牙首都马德里，受到当地“米粉”追捧。

而王先生最近却因小米产品质量问题一直头疼不已。据王先生爆料说，2018年4月初，王先生在小米之家通过电话订购了一台小米米家电动滑板车。但其质量存在缺陷，爆胎状况频频发生。王先生说，一开始他觉得滑板车爆胎是小状况，自己就修理好了，后来爆胎频率实在是高，不堪其扰就与小米客服取得联系，询问解决办法。他说，小米客服建议他把滑板车轮胎改为实心胎就可以解决爆胎问题。王先生按照小米客服的说法换了实心胎，没想到滑板车因为主板被震受损彻底坏掉了。

王先生爆料说，滑板车彻底损坏之后，他又联系了小米客服。而小米客服却反口说并没有建议过其更换实心胎。并以王先生私自改装电动滑板车为借口，不予修理和解决电动车损坏问题（聊天记录附下图）。王先生认为，小米是个大公司，不应该推卸责任并且客服态度还十分恶劣。

据悉，自小米米家电动滑板车发布销售之后，爆胎事件屡屡发生。如果在使用过程中滑板车爆胎的话，无论是小朋友还是成人的安全都受严重影响。希望小米公司能及时更好的解决由滑板车频爆胎导致的安全隐患问题。也希望王先生的事情能够尽快解决。

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