【欧浪网】黑五的购物气氛正浓 中国网购却遭遇质疑

欧浪网（记者，小馨）今天是黑色星期五，不仅各种实体店纷纷加入黑五活动，许多网店也没有成为例外。而在这个过程中，包括中国网站在内的非西班牙购物网站则被西媒盯上了，并大呼“小心那些在欧盟境内没有实体店的网站。”！

西班牙消费者协会表示，网购并不意味着消费者就不能够享有与在实体店购物的同等权利，但是，在网购的过程当中，会出现一些漏洞，尤其是在海外网页提供的优惠活动中，消费者们更需要保持谨慎，对于在西班牙境内没有实体店或办公地点的网站，消费者更要擦亮眼睛。Facua的发言人Miguel Angel Serrano话里有话，一方面，对于消费者在黑五网购中可能出现的问题进行提醒，另一方面，又举例影射从中国网购的风险。

据《ABC》消息显示，Miguel Angel Serrano指出，有时候一些海外网站上在黑五期间提供的优惠有地区差异，比如有些折扣只为中国境内的居民提供，但是如果没有特别标注，那么应该默认为所有消费者都享有同样的折扣优惠。而海外购物网站中商家的优惠欺诈更是一个难以规避的风险。如果在海外网站的优惠活动中购物时遇到问题，西班牙的消费者们应该如何向中国公司投诉？应该使用哪种语言去申诉？使用中文还是西班牙语？如果西班牙消费者通过中国购物网站参与黑五购物，该网站的行政办公地点仅在中国境内，那么这种在西班牙提出的投诉又是否能对中国购物网站造成影响？这都是大问题”。

西媒声称，如果海外公司在欧盟境内设立工作点，显然消费者的权利会受到更多的保护，如果消费者在网购过程中遇到问题，申诉后一切都更加容易解决，“投诉一个坐落在波兰的公司显然有别于投诉一个位于中国或日本的公司。”（图片来自网络）