欧浪新闻 · 2017/11/7 · 欧浪集团

【欧浪网】一中餐厅因禁止导盲犬入内遭投诉 称不知其为工作犬

欧浪网(记着贾程琪)据西班牙媒体《Gasteiz Hoy》11月6日报道,位于西班牙Vitoria-Gast

【欧浪网】一中餐厅因禁止导盲犬入内遭投诉  称不知其为工作犬

欧浪网(记者/贾程琪)据西班牙媒体《Gasteiz Hoy》11月6日报道,位于西班牙Vitoria-Gasteiz的一家华人餐厅因声称禁止任何动物入内,把一位顾客的导盲犬拒之门外。当地警方接到投诉后已从中进行了调解。

据报道,上周六,当事人Javier与家人和朋友一起去当地的一家中餐馆吃饭,在等待就餐时,一位服务生向他们说明该中餐馆不允许动物入内。因Javier情况比较特殊,他们向餐厅负责人说明了情况,解释了西班牙相关的法律规定,并出示了导盲犬及其主人的各种证件,但仍遭到了拒绝。随后,Javier就此情况提出了索赔,并向当地警方进行了反映。

警方赶到后对双方进行了调解。餐厅负责人表示,因自己此前从未见过类似的情况,也并不知道什么是导盲犬,当时不让Javier等人就座是因为餐厅已满,并没有空余的座位。但这种说法立刻遭到了警察的反驳。

负责人还表示,当事人Javier之前并没有出示有效证件证明自己的情况:“他只是给我看了一张来自ONCE组织的纸,但我当时并不知道那是什么。”最终,在提出赔偿要求后,Javier一行人放弃了就餐。

虽然这种情况对Javier来说并不罕见,此前他也曾多次因此向商家解释说明,但这还是Javier第一次遭到拒绝。他表示:“即使是在我旅行需要坐飞机时,它(导盲犬)也会进入机舱和我在一起。它是一只工作犬,会一直处于工作状态,这也是它身上一直携带有一块工作牌的原因,这可以证明它的身份。”Javier补充道:“就连我妻子生下我们的第一个孩子时,它也和我一起在病房里。” ONCE组织的领导人Rafael Ledesma对此表示,现如今,使用导盲犬的人们面临的最大问题就是社会对于规定的不了解。此类事件曾多次发生,人们往往会因为无知而给残障人士带来极大的不便。他再次强调:“按照规定,导盲犬是被允许进入任何人们可以进入的场所的。”(图片来自网络)