【欧浪网】小米实体店在马德里登场引发热议 西国用户期待售后体验

欧浪网（记者，小馨）对于许多“米粉”来说，今天是一个大日子，小米在西班牙的首个实体店在今天落户马德里，西媒表示，这一步意味着该中国手机在西班牙市场的产品价格、产品销售等多方面都发生变化。

“这对于西班牙的手机市场来说也是非常重要的一天，因为作为一个在西班牙本土没有实体店、却有坚实粉丝用户基础的手机品牌，当它把实体店开进西班牙之后，西班牙的手机市场或多或少也会出现一些变革。”对于这一中国品牌实体店的入驻，西媒也有着自己的观点，一些电子产品实用信息网站也对这一大事件进行了一些利弊分析，一些西班牙的“米粉”用户也对此有着自己的看法。

一名西班牙用户表示，以往小米手机的售后服务多要仰仗中国的网销网页，这就影响了服务的效率和速度，很多时候售后服务得不到质量保证，但是现在实体店登陆，情况很可能彻底扭转，小米手机的售后漏洞将得以弥补。除此之外，在手机的购买与送货方面也将出现一些变化。Difoosion测评称，尽管之前中国的小米已经在不断完善其网络销售的送货环节，但是依旧是不够完美的。一般而言，下单后送货都需要等待两周到一个月的时间，这对于用户的购买体验来说显然是一个过于夸张的等待时间。而现在，实体店到来，用户不仅可以在购买之前，就与产品进行新密接触，“通过亚马逊、MediaMarket和商店本身，就能够在支付后很快得到产品。与购买其他产品没有任何差别。” 手机的价格也是竞争力的体现。但是现在，西班牙用户们最为担忧的就是手机的价格上涨。“尽管上涨后中国手机的价格依旧不高，但还是有可能会影响消费者的决定。但是多支付一些费用，如果能够换来一些售后的保证和良好的购买体验，还是值得的。”（图片来自网络）