【欧浪网】聋哑人看病困难重重 在医院急诊科等待七小时无果

图为Juan在视频中通过在纸板上写字的方式，讲述自己在医院急诊科等待就医的艰难过程。

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欧浪网援引《世界报》消息编译报道。最近一个对医院服务进行投诉的视频在社交网络中引起大家的注意，一名病人前往医院急诊就医，却在等待了六个半小时之后不得不回到家中。原来，这名患者是一名听力障碍人士，无法听见任何声音，上周六，该名患者前往阿尔梅里亚的Torrecardenas 医院急诊科，并在前往等候大厅之前，就向工作人员告知了自己有听力障碍、无法听见任何声音的特殊情况，但是在其等待的过程中，医院依旧是通过广播的方式提醒等候厅中的患者就医。

这名患者名为Juan，他的视频已经被阿尔梅里亚的Marea Blanca组织进行广泛传播，借此呼吁安达卢西亚的公立医院能够为所有患有感知障碍或功能障碍的患者提供合适的服务。

在视频中，Juan通过纸板解释道，自己在最近曾因为糖尿病足而接受了一次手术，但是上周六，因为足部剧烈疼痛并且肿胀而确定再次前往医院，大概在上午11点左右，Juan抵达医院，并将自己听不见声音的特殊情况告知了信息服务台的工作人员，希望工作人员能够在轮到Juan看病的时候，进入等待厅通知他。但是，Juan一直等到了当天下午的5点30分，依旧没有人来通知其就医，原来，工作人员并未根据Juan的实际情况予以方便，依旧选择了通过广播叫号，导致Juan因为听力障碍而错过了看病的时间，在经历了将近七个小时的等待之后，Juan不得不返回家中，随后，向医院递交了投诉。

Juan在视频中表示，希望看到这段视频的人们能够将该段视频进行分享、传播，以便所有的医院都能够注意到这一问题，能够为聋哑人士提供符合实际情况的服务。“别用广播来呼叫我们，请来到我们身边，通过触碰的方式，将信息传递给我们。”