79岁老妪华人百元店跌倒 在西班牙四处讨说法

79岁老妪百元店跌倒，西班牙四处讨说法 华商代表：购买“第三方责任险”很重要！

欧浪网(记者/赵珉) 报道，近日，马德里商会华商代表虞先生接到了一封来自巴塞罗那的投诉信，写信人是一位79岁的西班牙老妪，她在信中说曾经在一家华人百元店里跌倒，导致现在深受疼痛折磨，但却始终没有讨到说法。

由于该百元店店主当时并没有买任何保险，此事现已全权交给了律师处理，到目前为止并没有实质性的进展。虞先生表示，购买“第三方责任险”对于在西经营店铺的华商非常重要。

说法扑朔迷离 按照这封信的原文中所说，这名居住在巴塞罗那的79岁老妪，于今年1月29日前往住家附近的一华人百元店购物，她在信中指出该店内部环境相当恶劣，走道狭小、拥挤，物品摆放杂乱无章，正是因为这样她在买东西过程中被绊倒，随后被救护车送往了医院救治。

她在信中强调说，事情发生几天后，她曾经试图与该店店主联系赔偿问题，但是店主并没有理会她，也没有表示任何赔偿意向，并且她发现此店也没有购买“第三方责任险”，即Seguro de Responsabilidad Civil A Tercero。

之后她聘请了律师希望通过法律途径获得赔偿，但此事至今依旧悬而未决。她正在考虑利用媒体的力量帮助自己维权。同时，她向马德里商会中国代表虞先生去信，也是希望可以得到他的帮助尽快解决此纠纷。

5月2日，记者联系上了该老妪信中提到的百元店店主黄先生（化名）。黄先生说，他记得在今年一月底的一天，进来了一位年纪很大并且体型略胖的西班牙老妇人，当时她是在另一个年纪稍轻的女士的陪同下进来的。

“她们一进来就往靠里面的过道走，完全不在我的视线范围内，至少我没有亲眼看到她跌倒。等我走过去的时候，这个老太太已经坐在走道上的花盆上休息了。事发时我也没及时想到调出闭路电视查看事发经过。”黄先生说。

后来老太太几次上门讨说法，直到今年4月中旬，她前来店里要求填写投诉表也就是Hoja de Reclamación，并一起交给了律师处理。

目前，黄先生也聘请了当地律师全权代表他解决此事。记者从他的律师处了解到，整个团队在详细阅读了医生报告后，认为该老妪并没有在所谓摔倒中受伤。

截止到发稿前，记者并没能联系到那位叫Ana的西班牙老妪及其家属，此事件有待进一步跟踪报道。

“第三方责任险”很重要 马德里商会华商代表虞先生之后在接受采访时表示，目前在西班牙从事店铺经营的华商普遍都没有购买保险，尤其是“第三方责任险”，因为开店的特殊性，往往会有客人不可避免地在店内出现意外。