欧浪新闻 · 2015/12/10 · 欧浪集团

需要louis vuitton 给中国游客的道歉

需要louis vuitton 给中国游客的道歉 欧浪网12月10日报道,现在我们国人口袋子宽裕点了

需要louis vuitton 给中国游客的道歉

需要louis vuitton 给中国游客的道歉 欧浪网12月10日报道,现在我们国人口袋子宽裕点了,都想买点小名牌穿穿戴戴,最近大家都非常捧louis vuitton这个牌子,但是最近越来越多的人反映在lv受到各种白眼,无论是游客还是代购。

今天我总算见识到各种白眼和羞辱了,我自己买了那么多年名牌,到许多店都是恭恭敬敬的。今天我到法国尼斯公干,趁着中午空闲进了法国尼斯louis vuitton店里看看东西,一开始都给我们选的,最后给了一个最火热的邮差包,一条黑白羊绒围巾,一个水桶包,然后还和我先生试了一下男士旅行包,大概试了3分钟,我们在纠结大小,最后我们没有买旅行包,店员就开始不高兴了。到了结账,店员要看我护照,然后看到我四个月前在法国公干时买过一个包,因为同事当时叫我帮她带一个包回去,因此系统里就有我的记录了。此刻他们店员就几个人不知道在嘀咕着什么,然后就说:我只可以三选一。我就问他们:为什么一开始的时候不说,到了最后的时候才来说,还要我在这里等了10分钟才来说。招待我的女店员就说:因为我以前买过一个包。此刻类似于一个店长的或者是经理的人出来了,态度非常凶恶地说:你只可以买一个!这是last time。我就问他(类似于经理的)为什么不一开始就说只可以买一个?,而是到结账而且要我等了10分钟才来说只可以买一个。他就说“其它我不再说,你买一个就可以了。大家都不要说话。”最后我们一个都没有买。实在是太过分了。

作为消费者,我开开心心地去买东西,我为什么要受气憋屈。有本事,lv就直接在门口标明:不卖给中国人,或者一开始就说,我只可以卖一个给你,因为限购。我现在觉得爱马仕的店实在太好了,消费者去店里,要么就说我有包可以给你,要么就说:我没有包,真的没有包,实在没有包,要排队,大家都在等这个包…… 以前就经常看到有人发在lv怎么受到白眼什么的,今天总算见识到了。其他人可能忍声吞气,我就是咽不下这口气,凭什么中国人就不卖,其他人就卖啊?凭什么到最后我选好了才跟我说只可以三选一啊!凭什么说这是last time。我一个正正经经买东西的人,第一次进入你们法国尼斯这家店就这样,那么经常来买的人还得了,你们对他们的羞辱是可想而知。没有中国人买你的产品,你能有那么多钱来做宣传做营销吗?有本事就把所有店撤走,不要找中国人做宣传。也希望别的代购赚钱也别太憋屈,别为了赚那一点钱就忍声吞气。有点自尊心的人都不会为了他们那个破包去忍声吞气。我好好地拿钱去消费,应该是得到尊重还有愉悦的,而不是受白眼或者受到羞辱的。真的是不知道lv的员工培训?一个员工可以那么高高在上地去得罪消费者。哪里来的自信心和优越感啊!眼睛简直就是长到额头上了!那么傲娇,何必还要找我们中国明星,网红用你的包来促进销售额?那么傲娇何必还要还要在中国开门店?那么傲娇何必还要还要在中国市场实行各种市场营销?如不给我们中国消费者一个道歉,请你louis vuitton滚出中国市场。我们不需要憋屈地去购物!请你记住,消费者永远都是上帝,我们不欠你们任何东西,你们应该用该有的服务态度回馈消费者,而是发自内心的笑容,不是皮笑肉不笑。作为一个长久而大气的企业,不是应该以这样的态度对待消费者,即使你想学爱马仕集团的饥饿式营销,但学之前,得先看看自己的斤两,而不是想着一步登天。

一位在法国尼斯的游客刘女士2015年12月8日约13:30于法国尼斯louis vuitton店里购物过程。

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