欧浪新闻 · 2014/10/7 · 网络
气愤:一华人在意大利米兰LV专卖店买到假货,反被咬调包。
作者:华人街-米兰小胡女2014年10月6日12点左右,进入米兰duomo的galleria LOUISVU
作者:华人街-米兰小胡女 2014年10月6日12点左右,进入米兰duomo的galleria LOUISVUITTON (简称LV)店铺, 在经过挑选后购买了LV经典款老花 Alma pm ,于12点40左右离开此店 。一路逛到Rinascete ,在那里的lv橱窗上看见一款比较特别的包 就又进去让店员拿给我看看, 说是限量版, 卖完就不再生产了, 而且只有最后一只了 。我问店员 我可以把刚刚买的ALMA换这个限量版吗?
店员说可以, 因为ALMA长期有 ,这个限量版就最后一个了。
她也推荐我先买限量版以后再买经典的 ,我想了想也对, 于是拿出在galleria买的包 ,要求更换 。店员拿走两个包 ,过了不到5分钟 ,出来说让我稍等, 在过了20分钟左右 ,经理出来了(因为我是做代购的,长期买 ,所以认识) 。说我这个包他们不能换, 经理让我回买包的地方更换 。
我又拿着包回到之前的店 。我进去寻找之前那个店员( 一个中国人 ,发票上有她名字)。
他们说她不在 ,我说要换另外一个款式 ,随便谁都一样吧, 他们说是的 。
于是他们再次拿走我的包这次是当面打开(之前rinascete是拿后面去的),打开后包都没有整只拿出来 ,连手柄都没有看到就说我这个是假货, 他们不会换 。我一下子蒙了, 我出示了发票 ,他们看了发票后说 ,不是他们的包, 他们不会换, 在经过几分钟的对峙 ,我要求和那个中国店员当面说 ,他们居然告诉我她出去吃早餐了, 不知道什么时候回来, 我说我可以等, 他们说不用等了 ,这个包就不会换的 ,不属于他们的产品 ,还说如果我愿意可以一直等到晚上, 他们不会赶走我 ,但是包绝对不可能更换 ,我追问理由 ,他们说这个包不属于他们, 就不换。
我到这一刻终于意识到这个可能是假包 , 之前在网站上常常看到什么专柜卖假货什么的 ,一下子我郁闷了, 我细细看了包的细节, 发现很多异常, 我再次要求和那个店员联系 ,他们再次拒绝 ,并且说如果我再继续捣乱就赶我了 ,旁边的同胞游客过来问我什么事我说我要换包 ,他们不让, 说这个是假货, 店里一个经理一样的人看见我和国人聊天居然过来严厉喝止我(他根本听不懂中文 根本不知道我在说什么), 说我不要污蔑他们的店, 他们不卖假货 ,只有中国人才做假货 ,我一下子跳起来 ,声音高了 ,我说我问最后一次 ,之前那个店员在哪里?
这个包究竟你们认不认 ?
他们突然围过来好几个人, 全部老外 ,有经理有店员, 有保安 ,全部叫我不要在胡言乱语, 他们不卖假货, 如果我在纠缠就法律起诉我。
我想我又不怕, 法律就法律 ,我打了112报警, 在等警察的过程中 ,他们一伙人走到一边 ,不知道商量什么。
并且从柜台上拿走几个包 ,又支开好几个不是意大利人的店员 ,然后那个经理, 就一直跟我说, 我叫警察没有用, 他不怕 , 全世界都知道中国人造假 ,警察也不会信我说的 ,叫我还是在警察来之前赶快走吧 。我问他名字, 他说他有权利不告诉我 ,我说那名片吧 ,他说他有权利不给 ,呵呵!
这一刻我算是明白什么叫嘴脸。