欧浪新闻 · 2014/9/12 · 欧浪集团
在西班牙怀疑客户偷东西,我们是否有权查看客户的包裹?
怀疑客户偷东西,我们是否有权查看客户的包裹?有客户询问,店里很多客户偷东西,而每次他们要求客户要看他们的包裹
怀疑客户偷东西,我们是否有权查看客户的包裹?
有客户询问,店里很多客户偷东西,而每次他们要求客户要看他们的包裹, 客户就说要报警,说我们没有权利查看他们的包,请问这是这么回事,我们到底有没有权利查看客户的包裹?
诚信法税顾问公司律师查看了有关法律,回答如下: 店家有权力要求客户给我们查看包,但是不是每个人都可以查看的,只有“保安人员”才可以查看客户的包。
而保安人员必须是有“保安证”( CARNET DE AGENTE DESEGURIDAD )才可以做的,不是老板或收银员可以查看客户的包裹的。
所以: 1.
如果您店里有保安人员的话,同时又有储存柜子的话,可以贴一个帖子,请客户将包裹储存到储存柜里,或者打开给保安人员看。保安人员有权力要求任何进入店面的人把包给他看,不管是否有确凿的证据证明他偷了东西。
2.
如果您店里没有保安人员,但是有储存柜子的话,可以贴个帖子,让客户把包存到储存柜里,或者主动打开包给您看,但是如果客户拒绝,收银员或店里老板,是没有权利让客户打开包看的。
这个道理,就比如,警察有权随时要求我们出示身份证给他看,但是,如果我们到酒吧喝酒,酒吧的老板如果怀疑我们是非法移民,他是没有权利查看我们的证件的。
3.
如果您既没有保安,又没有储存柜子, 但 明明看到有人偷东西,也不能上去阻止,只能打电话报警,让警察来查看他是否偷东西,如果报了警,警察来之前,客户要立刻,也无权强行将他们留在店里。
就比如,如果我们是通缉犯,到酒吧喝酒,酒吧老板认出我们,但是他没有权利抓住我们,他可以报警,让警察来抓我们,如果我们要离开,他也没有权力拦住我们的。