“我们该不该出借店内的厕所？”旅西华商遭遇“厕所难题”

“我们该不该出借店内的厕所？”旅西华商遭遇“厕所难题” 欧浪网报道，日前，一位华人食品店主给我们报社打来电话，反映说，因为自己不让一个过路的西班牙人上厕所，结果与对方发生了争执。后来，去别处解决了“问题”的西班牙人愤而报警。而警察到来后也表示，公共场所的商家拒绝向路人出借厕所，是违反相关法规的。对于自己的“不公”遭遇，该侨胞在气愤的同时，也有些不解。自己难道因为不借厕所，所以就违法了？

据了解，“借厕所”的问题，许多开店的侨胞都曾经遇到过。尤其是一些老客人进店后如果提出要借用厕所的话，大家都会感到很为难。如果不借，会得罪客人。可借的话，有的客人又实在太不自觉，不仅把厕所弄得脏兮兮的，有的甚至还偷拿，偷卸里面的东西和设施。在这方面，就有侨胞曾反映说，自己厕所里的厕纸，洗手液，甚至是灯泡等，都被借厕所的人给偷走了。所以他们通常是不会向客人或是外来者出借厕所的。

在这方面，给我们打来电话的侨胞说，以前对于外来人要借用厕所的要求，他也是会答应的。但后来有一次，一个年青人在厕所里偷喝了他一罐饮料以后，这位华人店主就再也不愿出借厕所了。

他介绍说，当时自己在厕所外间的洗手池对面，放了一垛罐装的可乐。那人进去以后，挺长时间才出来。出来后，走的时候，非常不自然地说了声谢谢，就立刻出门了。

感到事情有些蹊跷的这位店主立刻到厕所里推门看了一下，没有什么特别的地方。只是那垛可乐旁边的地上，多了一个空罐子。而再一看，可乐垛最上层那排，少了一个。很明显，是那人在上厕所的时候，打开了一罐可乐偷着喝了。在对自己能遇到这样的事而感到奇怪之余，他也小心起来，从那以后就再也不借厕所了。

上周二的下午，一个五十多岁的西班牙女子，突然进到店里说自己内急，要上厕所。由于有了上次的教训，所以这位华人店主立即拒绝了对方。那位女子听后，立刻再说自己肚子痛，急着上厕所。对于她的再次要求，该华人店主又拒绝了。

于是，那西班牙女子相当不满地说了一句类似“中国人混蛋”的话。华人店主听后立刻还了一句“你才是混蛋”。对方听后立刻大怒，说商家是有义务出借厕所的，并说：“我先出去，你等着……”然后就急匆匆地走出去了。

本以为这事就此，就结束了。可是大约有半个小时以后，那个西班牙女子却带着两名市政警察进来了。说华人店主不仅不借给她厕所，而且还辱骂她。听到这些以后，这位华人又气愤，又感到有些哭笑不得。在告诉警察是对方先骂人之后，警察就要求其出示身份证，并说商家应该向路人出借厕所。在简单记下了个人资料以后，警察也没再说什么，就走了。

警察虽然走了，但这位华人店主却不安起来，他害怕自己因此惹上麻烦，或是受到处罚。并且他自己坐在店里也是越想越气，于是就把电话打到我们报社。在电话中，该侨胞也说，自己以前到马德里市中心的时候，曾经有一次尿急要上厕所，走了两三家酒吧和餐馆，对方都说，只向自己的客人开放，不对外借用。那么这些西班牙人餐馆的做法是不是也违反了法律法规呢？

接到这位侨胞所反映的情况以后，我们也了解了一些法律人士。他们介绍说，在西班牙的有关地方法规中，的确是有商家要对外借用厕所的规定。不过对于哪些商家有这种义务，是有明确规定的。通常类似餐馆，酒吧，宾馆这样的商家，是有义务出借厕所的。

而像一些小商业，办公室等，用来供商家和本单位人员私用的厕所，应该是没有义务外借的。不过在实际中，就是许多有义务外借的商家，也会处于种种考虑，而拒绝外来无关人员使用。对此，如果没有人认真追究的话，政府有关部门也不会予以追究。

对于市政警察记录华人店主个人资料的举动，我们在咨询中所了解的情况是：很多时候，这并不意味着对方，或是警察就要追究当事人的相关责任，以及要进行处罚等等。往往警察只是做一下出警记录而已。