西班牙店面保险维修理赔可不可以先斩后奏？

店面保险维修理赔可不可以先斩后奏？

一般来说，每个保险公司都有指定的维修机构和理赔处理机构。当店面发生事故需要维修/理赔的时候，正常情况下我们应当优先打电话让这些指定的机构来进行处理。因为这些机构跟保险公司有合作，整个维修理赔过程他们可以直接跟保险公司联系，不需要投保人费心费力地跟踪督促和干涉。

然而在某些特殊/紧急情况下，投保人不能够及时联系到保险公司指定维修机构，从而私自联系了独立的维修机构，在维修完成以后，拿着发票找保险公司报销。在这种情况下，保险公司是否同意理赔？

我们的答案是：“可以，但是有条件”。首先，由于独立维修公司跟保险公司没有关联，保险公司无法得知这一维修是否属于“恢复性维修”，如果不是“恢复性维修”（recuperación）而是更高规格的“改善性维修”（mejora），那么，保险公司将不予理赔或者只按照“恢复性理赔”的价格来赔付。毕竟，“个人新买的东西总不能让保险公司来买单吧”。其次，通过独立维修公司进行的维修，保险公司无法得知具体的损坏原因。因为有一些损坏原因是不被理赔的，比如使用寿命到期，操作失误至损等等。

所以在这种情况下，如果想让保险公司正常支付赔款。那么需要投保人，在维修的过程中，通过拍照，记录等手段严密监督整个维修过程，并在维修结束后，主动向维修工人所要书面的维修报告（其中应当包含如下内容：详细的至损原因，损坏程度，进行了哪些维修，更换了哪些零件）以及维修发票。只有这样才能够保证理赔的顺畅性。

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